買い物ガイド
買い物の流れ ｜ 購入手続き ｜ 会員登録 ｜ のし・包装 ｜ お支払い方法 ｜ 配送料 ｜ 納期 ｜ 返品・交換 ｜ 商品販売 ｜ お問い合せ
買い物の流れ
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購入ご希望商品 下の［カゴに入れる］ボタンをクリックします。この際にご購入希望［数量］の変更ができます。 |
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ページ左手の［カゴの中を見る］をクリックするとカゴにお入れいただいた商品が表示されます。 ［戻る］をクリックすると商品ページに戻ってお買い物を続けられます。 ※この時点ではご注文は確定していません。 |
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［カゴの中を見る］でご確認いただいた商品の購入手続きを行う場合に［購入手続きへ］をクリックします。 |
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すでに会員登録済の場合は、登録されたメールアドレスとパスワードにてログインされると 登録されているお名前、住所、電話番号等の入力を省くことができます。 |
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今回の購入手続きの際に会員登録を行う場合にクリックします。 |
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会員登録ををされずに購入手続きを行う場合にクリックします。 |
購入手順
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会員登録をしない場合
会員登録済・ログインされた場合 |
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お支払い方法の選択と、配達日・配達時間帯の指定を行えます。
お支払い方法が銀行振込の場合、弊社入金確認後の商品準備となりますため、ご希望日の配達が行えない場合がございます |
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お買上げいただく商品・数量・金額、送料、代金引換の場合の手数料、お支払い合計金額、お届け先をご確認ください。 内容に誤りがある場合は［戻る］をクリックし修正してください。 ご確認いただけた場合は［ご注文完了ページへ］をクリックしてください。 |
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お支払い方法が銀行振込・代金引換の場合は、ご注文完了画面が表示されます。 以上でご購入手続きは完了です。ご入力いただいたメールアドレス宛に、購入内容を記した電子メールが送信されますので、内容をご確認ください。 |
会員登録
会員登録（無料）をしていただきますと、お届け先を登録することができ、毎回の入力を省くことができます。
購入履歴を一覧でき、購入履歴からの再注文なども行えます。
会員登録いただかなくとも購入は可能です。
| 会員登録手続き | |
|---|---|
| １．ご利用規約の確認 |
会員規約が表示されますので内容をご確認いただき、同意いただける場合は［同意して会員登録へ］をクリックしてください。 |
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２．会員登録（入力） |
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・パスワードなどの必要事項を入力してください。 |
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３．入力内容の確認 |
入力いただいた内容に誤りがないかをご確認ください。 |
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４．確認メールの受信 |
登録処理が完了すると、入力されたメールアドレス宛に【金城酒販】会員登録完了 メールが自動送信されます。 メールが届かない場合は、入力されたメールアドレスの誤り、迷惑メール設定による受信拒否や迷惑メールフォルダへの保存などが考えられます。 迷惑メール設定が原因の場合、買い物ガイド内の メールアドレスについて を参考に、弊社からの電子メールを受け取れるよう設定を行ってください。 ご不明な場合は、弊社コールセンターまで お問い合せ ください。 |
のし・包装
のしについて
●ご要望のある場合は購入手続き時の「その他備考」欄へご記入ください。
包装について
●酒瓶専用の配送箱にて梱包の上発送させていただきます。
●化粧箱、複数商品同梱などについてはお問い合せください。
お支払い方法
銀行振込、代金引換（宅急便コレクト）がご利用いただけます。
銀行振込（前払い）
銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。（弊社入金確認後の発送手配となります）
ご注文いただいてから2週間入金の確認がとれない場合は、ご注文を取り消しさせていただく場合がございます、予めご了承ください。
北越銀行(銀行コード0141) 六日町支店(支店コード500)
普通口座 2091161 口座名義 金城酒販(有)キンジョウシュハン
※ご注文者名と異なる名義で振り込みした場合はその旨をお知らせください。
代金引換（宅急便コレクト）
代金引換は宅急便コレクトによる商品お届け時に代金引換となります。
代金引換手数料税込 ３２４円が必要です。
梱包送料
ヤマト運輸 宅急便での配送となります。
梱包は日本酒専用梱包箱を使用いたします。
商品により、通常（常温）配送、クール宅急便 冷蔵タイプ、クール宅急便 冷凍タイプでの発送となります。
通常商品、要冷蔵商品は同梱できますが、要冷凍商品は別料金・別配送となります。
海外への発送は承っておりません。
梱包送料は下記のとおりです（地域・都道府県別料金）
| 地域 | 都道府県 | 税込 |
|---|---|---|
| 北海道 | 1,296 | |
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北東北 |
青森・秋田・岩手 |
1,080 |
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南東北 |
宮城・山形 | 1,080 |
| （隣接） | 福島 | 972 |
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関東 |
東京・茨城・栃木・群馬 埼玉・千葉・神奈川・山梨 |
972 |
| 信越 | 長野・新潟 | 972 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | 972 |
| 中部 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | 972 |
| 関西 |
京都・滋賀・奈良 和歌山・大阪・兵庫 |
1,080 |
| 中国 |
岡山・広島・山口 鳥取・島根 |
1,188 |
| 四国 | 香川・徳島・高知・愛媛 | 1,296 |
| 九州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本 大分・宮崎・鹿児島 |
1,296 |
| 沖縄 | 3,088 |
ご注文いただいた商品はご注文が確定した日から、通常、土日祝日を除く５営業日以内の出荷となります。
※銀行振込の場合は、入金確認された日から土日祝日を除く５営業日以内の出荷
※年末年始・ギフトシーズン等の繁忙期の際は1週間以上お時間を頂く場合があります。
※在庫僅少商品、受注製造品など、商品ごとに納期の明示がある場合はそれに順じた日どりで発送いたします。
商品によってはお届けまで2週間以上かかる場合や、売切れのために発送できないこともあります。
その場合は電子メールにてご案内させていただきます。
(ただし、お届け時期を別途ご案内している商品についてはお知らせしません)。
納期
商品発送は土・日・祝・その他（GW・夏季休暇・年末年始）を除く平日となります。
代金引換
５営業日以内に出荷。
●納期について個別に表示のある商品につきましては、表示内容に準じます。
銀行振込
入金確認完了後５営業日以内に出荷。
●納期について個別に表示のある商品につきましては、表示内容に準じます。
但し、繁忙期（年末年始・御中元・御歳暮等のギフトシーズン時期）や数量が多い場合、ご注文を頂いてから製造する商品などは発送までに日数を要する事があります。
お届けする商品をご希望の時間帯にお届けいたします。
※配送業者の配達時間帯に準じます。時間帯は変更になる場合があります。
●商品や一部地域によっては、時間指定ができない場合がございます。
●天災、交通事情、お届け先不在等の事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
予めご了承ください。
返品・交換
・商品の性質上、開封済みの商品、お客様のご都合による商品の返品や交換はお受けいたしません。
・商品の品質管理及び取り扱いには充分注意しておりますが、商品の不良、パッケージ損傷、ご注文の品と異なる場合等の不備が生じた場合は、新しい商品とお取替えさせていただきますので、弊社までご連絡お願います。(送料は弊社負担)
その際には納品書が同封されませんと対象外となります、予めご了承ください。
メール
ご登録いただく電子メールアドレスが携帯電話アドレスの場合、当方から送るメールが迷惑メール設定により受信できない場合がございます。メールの受信設定をしている場合は、ドメイン指定解除を行ってください。
「@kinjosan.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いします。
設定方法については、各携帯電話会社のサポートページをご覧ください。
docomo http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/
au https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
SoftBank http://mb.softbank.jp/mb/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/
またお客様がフリーメール（Hotmail、yahoomail、gmail）などをご使用されている場合、弊社から自動送信されております「ご注文内容確認メール」「商品発送メール」が迷惑メールと判断されて通常の受信ボックスに入らない事やメール自体が届かない場合がございます。
これらはフリーメール側のシステム上の問題のため、弊社では解決できない場合がありますので、フリーメールをご利用のお客様においては、なにとぞご了承いただけるようお願い申し上げます。
ご希望の場合はご注文が完了しているかお調べいたしますので、お手数ですが下記「お問合せフォーム」またはお電話にてお問い合わせくださいませ。
商品の販売について
当社の商品がインターネット上にて、不当な価格で転売されている事実が確認されております。
当社では正規商品の販売は直営店舗ならびに金城酒販オンラインショップ、百貨店・酒販店等の正規特約店（通販部門を含む）、以外では一切しておりません。
正規特約店以外または他社サイト等でお買い上げの商品に関しまして、当社は一切の品質保証・トラブル・損失・損害について責任を負いかねます。
また、当社商品を転売目的等での購入であると判断する場合、ご注文をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お問い合せ
金城酒販有限会社
〒949-668０ 新潟県南魚沼市六日町1799-2
電話 025-772-2033
受付時間 平日／10:00～18:00
メニュー「お問い合わせ」フォーム からのお問い合せもご利用いただけます。
